Приложение № 4
Анкета
Уважаемые родители (законные представители)!
Просим Вас принять участие в анкетировании, проводимом в рамках независимой оценки качества образовательной деятельности общеобразовательных школ городского округа «город Дербент».
Просим внимательно отнестись к анкетированию и ответить на все вопросы. Ваши ответы на вопросы анкеты помогут объективно оценить деятельность вашей школы.
Анкета является анонимной.

1. Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью, компетентностью работников образовательной организации.

1.1	Удовлетворены ли Вы доброжелательностью работников?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
1.2 Удовлетворены ли Вы вежливостью работников?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
1.3 Удовлетворены ли Вы своевременностью информирования классным руководителем о проблемах ребенка в образовательной организации? 
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
1.4 Удовлетворены ли Вы системой оценивания достижений обучающихся?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
1.5 Удовлетворены ли Вы справедливостью требований работников образовательной организации?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
1.6 Удовлетворены ли Вы психологическим состоянием ребенка при общении с работниками образовательной организации?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет

2. Удовлетворенность качеством образовательной деятельности организации.
2.1 Удовлетворены ли Вы общим состоянием и оформлением классов (чистота, комфорт, удобство, наглядный учебный материал)?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
2.2 Удовлетворены ли Вы качеством школьной мебели в классах?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
2.3Удовлетворены ли Вы оснащением столовой?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
2.4 Удовлетворены ли Вы оснащением спортивного зала?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
2.5 Удовлетворены ли Вы качеством преподавания учебных предметов?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
2.6 Удовлетворены ли Вы качеством внеурочной деятельности и воспитательной работы?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
2.7 Удовлетворены ли Вы объемом домашних  заданий?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
2.8 Удовлетворены ли Вы обеспеченностью обучающихся учебной литературой?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
2.9 Удовлетворены ли Вы актуальностью и полнотой информации на официальном сайте образовательной организации?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет
2.10 Удовлетворены ли Вы доступностью взаимодействия с участниками образовательных отношений на официальном сайте образовательной организации (обеспечена работа телефона горячей линии, электронной почты, функционирование гостевой книги)?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет

3.  Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым.
3.1 Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, друзьям?
Выберите один из вариантов ответа:
o	да;
o	скорее да, чем нет;
o	скорее нет, чем да;
o	нет

4. Удовлетворены ли вы: сроками предоставления услуги; временем ожидания услуги; полнотой и достоверностью предоставляемой образовательным учреждением информации?
•	Зачисление в образовательное учреждение___________(ДА/НЕТ).
___________________________________________________________________(комментарий).
•	Предоставление информации о реализации в образовательных муниципальных учреждениях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительных общеобразовательных программ___________(ДА/НЕТ).
___________________________________________________________________(комментарий).
•	Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости___________(ДА/НЕТ).
___________________________________________________________________(комментарий).
•	Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках___________(ДА/НЕТ).
___________________________________________________________________(комментарий).
Предоставление информации о реализации программ начального и среднего профессионального образования, а также дополнительных профессиональных образовательных программ___________(ДА/НЕТ).
___________________________________________________________________(комментарий).
Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы.
Предоставление информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена___________(ДА/НЕТ).
___________________________________________________________________(комментарий).
5. Напишите Ваши пожелания, если считаете нужным, по улучшению качества образовательной деятельности в школе, в которой обучается Ваш ребенок
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Спасибо за участие в опросе!